当社では、ありがたいことに日々お医者様や患者様から商品や栄養素に関する様々なお問合せをいただいております
しかし、直接聞きたいことがあっても「質問したいけど問い合わせをしている時間がない」、「初歩的な質問で聞き難い」などの理由で、当社にご連絡いただいていない方も多いと思います
そこで、お問合せと回答をシェアしたら、皆様の疑問解決に役立つのではないかと考え、過去のブログでは、お客様からいただいたお問合せと、それに対する回答例についての記事を取り上げています
・こんなお問い合せがありました
・商品に関するこんなお問い合わせがありました
・最近こんなご質問をいただきました
今回も、最近（11月後半から12月初めに）お問合せいただいたご質問と回答例をご紹介しますので、是非、参考にしてみてください
【質問1】
『ビタミンＤ』サプリメントに含まれるビタミンＤの形は何ですか
活性型ですか
【回答1】
鮭や しらす干し などの食品に含まれる形であるビタミンＤ3として配合されています。
活性型は医薬品成分であるため、食品に分類されるサプリメントに配合することはできません。
【質問2】
『ビフィズス菌W【乳フリー】』は乳フリーとありますが何由来のビフィズス菌ですか
安全性は大丈夫ですか
【回答2】
健康な乳児由来のビフィズス菌を使用しており、乳成分を含まないため乳アレルギーがある方でもご利用いただけます。
ビフィズス菌は便から見つかったものですが、ビフィズス菌のみを取り出して培養しており、不純物や不衛生なものは一切含まれおりません。
安心してお召し上がりください。
【質問3】
『モイストサポート』のカプセルは着色していますか
原材料に書いてある原料以外は入っていないという事で良いでしょうか
【回答3】
カプセルはきれいな黄色をしていますが、着色料は一切使用しておらず原料そのものの色です。
また、原材料も記載しているもの以外は使用しておりません。
【質問4】
白内障の予防に良い栄養素は何ですか
【回答4】
白内障の予防に効果があると言われている栄養素は、ビタミンＡ（ベータカロテン）、ビタミンＢ1、ナイアシン、亜鉛、ルテインなどです。
また、栄養素は様々な種類がお互いに助け合いながら体内で働くため、上記の栄養素を単体で摂るよりもマルチビタミン・ミネラルのような形でまとめて補給するのがお勧めです。
いかがでしょうか
疑問解決になったという方が少しでもいらっしゃったら嬉しいです
なお、当社のサイトにはQ&Aコーナーがあり、今回の質問と回答を含めて様々なＱ＆Ａをまとめています。
是非こちらも参考にしてみてください
https://www.healthy-pass.co.jp/information/q_and_a/
また、もし当社の商品や栄養素に関するご質問などありましたら、以下のお問い合せフォームからご連絡ください
https://form.k3r.jp/healthy/contact
（さ）
